プライバシーポリシー

CIRANUI株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な保護と管理に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、以下の場合において、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
・商品の購入、注文、発送手続きの際
・お問い合わせフォーム、メール等によるお問い合わせの際
・キャンセル、返品、返金対応の際
・取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、決済に関する情報等が含まれます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
・商品の販売、発送、アフターサポートの提供
・ご注文内容や配送状況に関する連絡
・お問い合わせへの対応
・キャンセル、返品、返金等の対応
・サービス向上および運営上必要な業務の実施
・法令または利用規約等に基づく対応
上記の目的以外で個人情報を利用することはありません。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
・ご本人の同意がある場合
・商品の発送に必要な範囲で配送業者へ提供する場合
・クレジットカード決済等、決済処理のために決済代行会社（Stripe等）へ提供する場合
・法令に基づき開示が求められた場合

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理します。

5. クレジットカード情報について

本サイトでのクレジットカード決済は、Stripe, Inc. が提供する決済サービスを利用しています。当社はクレジットカード番号等の決済情報を保持・保存することはありません。

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い、適切に対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の改正や運営方針の変更等により、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。
変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
CIRANUI株式会社
メールアドレス：support@ciranui.jp